ALGEMENE VOORWAARDEN

Algemene voorwaarden Michel de Jonge - Fotografie

Definities

Artikel 1

Algemene Voorwaarden: de onderhavige Algemene Voorwaarden van de ondernemer

Michel de Jonge – Fotografie: de verkoper van de producten

Klant: de consument of ondernemer die een product van Michel de Jonge - Fotografie koopt

Product: foto’s van afbeeldingen geprint op diverse materialen

Overeenkomst: de koopovereenkomst (op afstand) tussen Michel de Jonge - Fotografie en Klant en de verplichtingen die daaruit voortvloeien

Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand;

Bedenktijd: de termijn waarbinnen Klant als consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht

Herroepingsrecht: de mogelijkheid van Klant om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst

Identiteit van de ondernemer

Artikel 2

Michel de Jonge - Fotografie

Website: www.micheldejonge.nl

E-mailadres: info@micheldejonge.nl

Vestigingsadres: Op den Dries 4, 6245KM, Nederland

Telefoonnummer: 06-55935717

KvK-nummer: XXX

Toepasselijkheid van de algemene voorwaarden

Artikel 3

3.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Michel de Jonge - Fotografie en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Michel de Jonge - Fotografie en Klant.

3.2 Voordat de overeenkomst wordt gesloten, worden deze Algemene Voorwaarden van Michel de Jonge - Fotografie op elektronische wijze aan Klant verstrekt. Michel de Jonge - Fotografie zorgt ervoor dat Klant de Algemene Voorwaarden op een eenvoudige manier op een duurzame gegevensdrager kan opslaan.

3.3 Deze Algemene Voorwaarden gelden ook voor aanvullende of vervolg aankopen.

3.4 De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van Klant wordt door Michel de Jonge - Fotografie uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders tussen Michel de Jonge - Fotografie en Klant is overeengekomen.

Het aanbod

Artikel 4

4.1 Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de door Michel de Jonge - Fotografie aangeboden Producten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd zodat Klant een goede beoordeling van het aanbod kan maken.

4.2 Indien het aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.

4.3 Afbeeldingen bij producten zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Verschil in kleurwaarneming: weergave van kleur is per beeldscherm anders; Michel de Jonge - Fotografie kan hiervoor niet aansprakelijk gesteld worden.

De overeenkomst

Artikel 5

5.1 Indien Klant voornemens is om een product van Michel de Jonge - Fotografie te kopen, wordt het product door middel van de ‘Toevoegen aan winkelwagen’ knop in de digitale winkelwagen van de webshop van Michel de Jonge - Fotografie geplaatst. Het aanbod wordt door Klant aanvaard doordat Klant op ‘Afrekenen’ klikt. De overeenkomst komt pas tot stand zodra Klant het verschuldigde aankoopbedrag via een door Michel de Jonge - Fotografie ingestelde betaalmethode aan Michel de Jonge - Fotografie heeft voldaan.

5.2 Klant ontvangt per e-mail een bestelbevestiging van Michel de Jonge - Fotografie.

Herroepingsrecht

Artikel 6

6.1 Klant heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen te ontbinden. Michel de Jonge - Fotografie mag naar de reden van ontbinding vragen maar Klant is niet verplicht om een reden te geven.

6.2 De in artikel 6.1 genoemde bedenktijd begint te lopen vanaf het moment waarop Klant het product heeft ontvangen.

6.3 Indien Klant gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht, meldt hij dit per e-mail aan Michel de Jonge - Fotografie binnen de in artikel 6.1 genoemde termijn. Michel de Jonge - Fotografie stuurt Klant na deze melding per e-mail een ontvangstbevestiging van de melding.

6.4 Indien Klant binnen de in artikel 6.1 genoemde termijn een beroep doet op zijn herroepingsrecht, zal Michel de Jonge - Fotografie het aankoopbedrag binnen 14 dagen aan Klant terugbetalen.

6.5 De schriftelijke melding voor herroeping dient minimaal te bevatten:

naam, adres en woonplaats van de consument

een mededeling de overeenkomst te willen herroepen

een omschrijving van het Product

de datum waarop het Product is besteld of ontvangen

eventuele bijlagen

6.6 Tijdens de in artikel 6.1 genoemde bedenktijd gaat Klant zorgvuldig om met product en de verpakking. Klant dient het product slechts uit te pakken in de mate die nodig is om de aard, kenmerken en de werking van het product vast te stellen. Het uitgangspunt is dat Klant het product behandelt en bekijkt zoals hij /zij dat in een winkel zou doen.

6.7 Klant is aansprakelijk voor waardevermindering van het product indien de vermindering het gevolg is van een manier van omgang met het product, welke verder gaat dan de in artikel 6.6 besproken behandeling.

6.8 Klant zendt het product zo snel mogelijk maar binnen 14 dagen na het doen van de in artikel 6.3 bedoelde herroepingsmelding in de originele verpakking terug.

6.9 De rechtstreekse kosten voor het terugzenden van het product zijn voor Klant.

6.10 Het herroepingsrecht is niet van toepassing wanneer Klant als ondernemer kan worden aangemerkt.

De prijs

Artikel 7

7.1 De vermelde prijzen van de door Michel de Jonge - Fotografie aangeboden Producten zijn in euro’s en vrijgesteld van BTW. De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten, deze komen erbij tijdens het check-out proces.

7.2 Indien in het aanbod een geldigheidsduur is opgenomen, mag Michel de Jonge - Fotografie de prijs niet verhogen tenzij de prijsverhoging het gevolg is van veranderingen in btw-tarieven.

7.3 Michel de Jonge - Fotografie kan de prijs van de producten verhogen.

Garantie

Artikel 8

8.1 Op producten die worden geleverd door Michel de Jonge - Fotografie worden de garantievoorwaarden gehanteerd die producenten van Michel de Jonge - Fotografie hanteren. Michel de Jonge - Fotografie zal altijd bemiddelen in het voordeel van haar klanten. De bevestiging van de bestelling geldt als garantiebewijs. Indien Klant aanspraak wil maken op garantie, dan dient Klant Michel de Jonge - Fotografie schriftelijk te informeren, zodra hij het gebrek heeft ontdekt doch binnen 7 dagen na ontvangst.

8.2 Michel de Jonge - Fotografie neemt de retourkosten van door Michel de Jonge - Fotografie geaccepteerde klachten voor haar rekening.

8.3 Michel de Jonge - Fotografie is nooit verantwoordelijk voor de uiteindelijke geschiktheid van de producten voor elke individuele toepassing door de Klant, noch voor eventuele adviezen ten aanzien van het gebruik of de toepassing van de producten.

8.4 Michel de Jonge - Fotografie adviseert gekochte producten niet bloot te stellen aan langdurig direct zonlicht; UV straling kan negatief van invloed zijn op de kwaliteit.

8.5 Garantie geldt niet wanneer: de geleverde producten aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig worden behandeld of in strijd zijn met de aanwijzingen van de ondernemer

Levering

Artikel 9

9.1 De termijn van levering is telkens een indicatie. Michel de Jonge - Fotografie communiceert tijdig over te verwachte of uitlopende levertijden. Klant kan daarom geen rechten ontlenen aan eventueel genoemde termijnen. Overschrijding van een termijn geeft Klant geen recht op schadevergoeding.

9.2 Het adres dat Klant aan Michel de Jonge - Fotografie kenbaar heeft gemaakt, wordt door Michel de Jonge - Fotografie gezien als de plaats van levering.

9.3 Michel de Jonge - Fotografie zal geaccepteerde bestellingen zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen verzenden, tenzij Klant akkoord is gegaan met een langere leveringstermijn. Vanuit voorraad worden geaccepteerde bestellingen binnen 5 dagen verzonden.

9.4 Indien de levering vertraging ondervindt of de bestelling niet dan wel gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt Klant uiterlijk 10 dagen nadat de bestelling is geplaatst, bericht van. Klant heeft in dat geval het recht om de Overeenkomst zonder kosten te ontbinden.

9.5 Wanneer de Overeenkomst wordt ontbonden vanwege de in artikel 9.4 genoemde reden, betaalt Michel de Jonge - Fotografie het aankoopbedrag aan Klant zo snel mogelijk (doch binnen 30 dagen na ontbinding van de Overeenkomst), terug. Dat geldt niet indien sprake is van overmacht bij Michel de Jonge - Fotografie.

9.6 Indien levering van het Product onmogelijk is, zal Michel de Jonge - Fotografie zich inspannen om een vervangend vergelijkbaar Product aan Klant beschikbaar te stellen.

9.7 Het risico van beschadiging en/of vermissing van Producten blijft tot het moment van levering aan Klant bij Michel de Jonge - Fotografie, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Na levering is beschadiging en/of vermissing van Producten voor risico van Klant.

Betalingen

Artikel 10

10.1 Klant dient het verschuldigde aankoopbedrag tijdens het check-out proces aan Michel de Jonge - Fotografie te voldoen.

10.2 De betaling tijdens het check-out proces verloopt via Mollie Payments.

10.3 Michel de Jonge - Fotografie accepteert via Mollie Payments de volgende betaalmethoden:

iDeal

10.4 Klant dient onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens direct te melden aan Michel de Jonge - Fotografie.

Aansprakelijkheid en overmacht

Artikel 11

11.1 Michel de Jonge - Fotografie is niet aansprakelijk voor enige vorm van schade ontstaan doordat Klant onjuiste gegevens (zoals een woonadres of e-mailadres) aan Michel de Jonge - Fotografie heeft verstrekt en Michel de Jonge - Fotografie op basis van die gegevens heeft gehandeld.

11.2 Michel de Jonge - Fotografie is niet aansprakelijk voor vertragingen die zijn veroorzaakt door omstandigheden waarop Michel de Jonge - Fotografie geen invloed heeft, zoals technische problemen, storingen in elektrische-telecom- en/of dataverbindingen of andere vormen van communicatie, net als storingen of vertragingen van diensten van leveranciers of partners. Deze lijst is niet limitatief. Indien zich een dergelijke situatie voordoet, informeert Michel de Jonge - Fotografie Klant over deze situatie.

Producten van Michel de Jonge - Fotografie en Intellectuele eigendom

Artikel 12

12.1 Producten van Michel de Jonge - Fotografie zijn wettelijk beschermd en blijven te allen tijde tot het intellectuele eigendom van persoon Michel de Jonge behoren. Michel de Jonge maakt producten voor Michel de Jonge - Fotografie.

12.2 Michel de Jonge - Fotografie garandeert dat het Product door persoon Michel de Jonge is bedacht, ontworpen en gemaakt. Michel de Jonge is gerechtigd het Product te signeren. Alle door persoon Michel de Jonge gemaakte Producten zijn beschermd door de Auteurswet. Het auteursrecht op het Product blijft daarom bij persoon Michel de Jonge. Uit dit recht van persoon Michel de Jonge vloeien voor Klant beperkingen voort betreffende het gebruik, de openbaarmaking en de verveelvoudiging van het Product.

12.3 Producten van Michel de Jonge - Fotografie mogen niet worden nagebootst, noch voor commerciële doeleinden worden gefotografeerd of worden gefilmd.

12.4 Het is Klant niet toegestaan wijzigingen in het Product van Michel de Jonge - Fotografie aan te brengen en dit openbaar te maken of te verveelvoudigen.

12.5 Michel de Jonge - Fotografie is gerechtigd en gemotiveerd om juridische stappen te nemen wanneer blijkt dat Klant in strijd handelt, dan wel heeft gehandeld met hetgeen in dit artikel is bepaald.

Verwerking van persoonsgegevens

Artikel 13

13.1 Michel de Jonge - Fotografie voldoet aan al haar verplichtingen uit hoofde van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en volgt de vereisten met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens op zoals opgenomen in de wet.

13.2 Meer informatie over hoe Michel de Jonge - Fotografie met persoonsgegevens omgaat, is te vinden in de privacyverklaring van Michel de Jonge - Fotografie. Deze privacyverklaring is te raadplegen via: www.micheldejonge.nl .

Klachten

Artikel 14

14.1 Klachten over het geleverde Product dienen door Klant per ommegaande na levering van het Product te worden ingediend bij Michel de Jonge - Fotografie. Dat kan via: info@micheldejonge.nl

14.2 De klacht dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving te bevatten zodat Michel de Jonge - Fotografie in staat is om adequaat op de klacht van Klant te reageren.

14.3 Klachten over het Product dienen minimaal te bevatten:

naam, adres en woonplaats van Klant

beschrijving van de klacht

redenen voor de klacht

duidelijke foto’s

14.4 Michel de Jonge - Fotografie stuurt Klant binnen 14 dagen een schriftelijke bevestiging van de ontvangst van de klacht.

14.5 Indien een klacht niet in behandeling wordt genomen, wordt Klant uiterlijk binnen 5 dagen na ontvangstdatum hiervan op de hoogte gesteld.

14.6 Een klacht dient binnen 4 weken na de ontvangstdatum te zijn afgehandeld.

Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Artikel 15

15.1 Op deze Algemene Voorwaarden en op alle overeenkomsten van Michel de Jonge - Fotografie is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

15.2 De Nederlandse rechter heeft bij uitsluiting (internationale) rechtsmacht om van geschillen tussen Michel de Jonge - Fotografie en Klant kennis te nemen.